Se espera que el gasto mundial en TI experimente un aumento significativo del 4,3% en 2023, según el último pronóstico de Gartner. Se espera que el gasto total en TI en todo el mundo, incluidos software y servicios de comunicaciones, alcance los 4,7 billones de dólares en 2023, frente a los 4,5 billones de dólares de 2022. Además, es probable que la tendencia continúe con un impresionante aumento del 8,8% en 2024, lo que elevará la cifra de gasto a aproximadamente 5,13 billones de dólares el próximo año.
El gasto en TI fue el que más aumentó en el segmento de software
Entre los distintos segmentos del mercado de TI, el software destaca como el de más rápido crecimiento. Se espera que las empresas gasten la asombrosa cifra de 912 mil millones de dólares en software en 2023, lo que marca un aumento notable del 13,5 % en comparación con 2022. Este crecimiento continuará, con un estimado del 14 % en 2024, alcanzando los 1,04 billones de dólares. Las organizaciones se centran cada vez más en aplicaciones y plataformas centrales que promueven ganancias de eficiencia, como aplicaciones de planificación de recursos empresariales (ERP) y gestión de relaciones con el cliente (CRM), lo que lleva a un crecimiento sólido en el segmento de software.
Los servicios de TI se convertirán en el mercado más grande
Se prevé que los servicios de TI se conviertan en el mercado más grande para 2024, y Gartner estima un crecimiento del gasto del 12%, que asciende a 1,58 billones de dólares. . Este segmento ha experimentado consistentemente un crecimiento alto de un solo dígito a medida que las empresas buscan más servicios de socios de canal y proveedores. En 2022, el gasto en servicios de TI aumentó un 7,5% hasta alcanzar los 1,31 billones de dólares, y este año se espera que el gasto mundial en servicios de TI crezca anualmente un 8,8%, hasta alcanzar los 1,42 billones de dólares.
Según Gartner, se espera que la llegada de la inteligencia artificial (IA) generativa impulse aún más el mercado de servicios de TI, ya que esta nueva tecnología se incorporará principalmente a las empresas a través del gasto existente.
"El mejor canal de comercialización de la IA generativa es a través del software, el hardware y los servicios que las organizaciones ya están utilizando", afirmó John-David Lovelock, distinguido vicepresidente y analista de Gartner . “Cada año, se agregan nuevas funciones a los productos y servicios tecnológicos como complementos o actualizaciones. La mayoría de las empresas incorporarán IA generativa de manera lenta y controlada mediante actualizaciones de herramientas que ya están integradas en los presupuestos de TI”.
Cómo contribuyen otros segmentos al gasto global en TI
Uno de los contribuyentes importantes al aumento del gasto en TI es el aumento de las ventas de sistemas de centros de datos. En 2022, las ventas experimentaron un aumento notable de casi el 17 %, alcanzando los 221 mil millones de dólares, a medida que las empresas invirtieron fuertemente en infraestructura y hardware para respaldar su fuerza laboral híbrida y sus iniciativas de transformación digital.
Sin embargo, Gartner predice un ligero enfriamiento en las ventas de sistemas de centros de datos este año, con una caída del 1,5% a 218 mil millones de dólares en 2023. Sin embargo, se espera que el gasto en hardware de centros de datos se recupere en 2024, con un crecimiento anticipado del 8,1% a 235 dólares. mil millones.
Dispositivos
Si bien las perspectivas generales para el gasto empresarial en TI siguen siendo positivas en 2023, se prevé que el gasto en dispositivos disminuya un 8,6% hasta los 700.000 millones de dólares, principalmente debido al impacto continuo de la inflación en el poder adquisitivo de los consumidores. Sin embargo, se espera que el mercado de dispositivos experimente un repunte en 2024, y se prevé que el gasto aumente un 3,8% anual, alcanzando los 748.000 millones de dólares.
Servicios de comunicación
Los servicios de comunicaciones son una parte importante del mercado de TI. Se prevé que este segmento alcance los 1,46 billones de dólares en 2023, lo que representa un aumento del gasto del 2,7% en comparación con el año anterior. Se espera que el mercado continúe su impulso de crecimiento, con niveles de gasto que alcanzarán un récord de 1,52 billones de dólares en 2024.
El pronóstico de Gartner presenta una perspectiva prometedora para el panorama mundial del gasto en TI, impulsada por los esfuerzos de las empresas por adoptar la automatización, las tecnologías de eficiencia y las soluciones innovadoras para fomentar el crecimiento y adaptarse a la dinámica cambiante de la fuerza laboral.
Thursday, July 20, 2023
